Preguntas frecuentes

¿Qué capacidades de batería ofrecen para uso doméstico y comercial?

Ofrecemos una amplia gama, desde 5 kWh para uso doméstico hasta soluciones de varios MWh para proyectos comerciales e industriales.

¿Puede personalizarse su ESS para diferentes aplicaciones industriales?

Sí, nuestros sistemas son modulares y pueden adaptarse a las necesidades específicas de energía y almacenamiento.

¿Cuál es el periodo de garantía de sus baterías y sistemas?

Normalmente entre 5 y 10 años, según el modelo de producto y la aplicación.

¿Proporcionan asistencia para la instalación y posventa?

Sí, ofrecemos orientación profesional para la instalación, formación técnica y servicio posventa global.

¿Qué certificaciones de seguridad y conformidad tienen sus productos?

Nuestros productos cumplen normas internacionales como CE, UL, UN38.3 e IEC.

¿En cuánto tiempo puedo recibir mi pedido?

Los productos estándar se envían en un plazo de 2 a 4 semanas, con opciones aceleradas disponibles para proyectos urgentes.

¿Sus baterías admiten la integración de energía solar y renovable?

Sí, nuestro ESS se integra perfectamente con sistemas de energía solar, eólica e híbrida.

¿Cuál es la vida útil prevista de sus baterías?

Más de 6.000 ciclos, que proporcionan más de 10 años de rendimiento fiable.

¿Pueden ampliarse sus sistemas más adelante a medida que crece la demanda?

Sí, nuestro diseño modular permite ampliar fácilmente la capacidad.

¿Ofrecen servicios OEM/ODM para socios?

Sí, admitimos OEM/ODM para satisfacer las necesidades comerciales personalizadas.