FAQ

Quelles capacités de batterie proposez-vous pour les particuliers et les entreprises ?

Nous proposons une large gamme allant de 5kWh pour une utilisation domestique à des solutions multi-MWh pour des projets commerciaux et industriels.

Votre ESS peut-il être personnalisé pour différentes applications industrielles ?

Oui, nos systèmes sont modulaires et peuvent être adaptés pour répondre à des besoins spécifiques en matière d'alimentation et de stockage.

Quelle est la durée de la garantie de vos batteries et systèmes ?

Généralement 5 à 10 ans, en fonction du modèle de produit et de l'application.

Fournissez-vous des services d'installation et d'assistance après-vente ?

Oui, nous offrons des conseils d'installation professionnels, une formation technique et un service après-vente global.

Quelles sont les certifications de sécurité et de conformité de vos produits ?

Nos produits sont certifiés conformes aux normes internationales telles que CE, UL, UN38.3 et IEC.

Dans quel délai puis-je recevoir ma commande ?

Les produits standard sont expédiés dans un délai de 2 à 4 semaines, des options accélérées étant disponibles pour les projets urgents.

Vos batteries sont-elles compatibles avec l'intégration de l'énergie solaire et des énergies renouvelables ?

Oui, notre système ESS s'intègre parfaitement aux systèmes d'énergie solaire, éolienne et hybride.

Quelle est la durée de vie prévue de vos batteries ?

Plus de 6 000 cycles, soit plus de 10 ans de performances fiables.

Vos systèmes peuvent-ils être étendus ultérieurement en fonction de l'évolution de la demande ?

Oui, notre conception modulaire permet une extension facile de la capacité.

Proposez-vous des services OEM/ODM à vos partenaires ?

Oui, nous proposons des services OEM/ODM pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.